BUSINESS IMPACT/ ZAKELIJK INZICHT

Business impact is wat een organisatie onderscheidt van andere organisaties. Business impact kan worden gezien als de waarde die de medewerkers van de organisatie toevoegen aan de organisatie. De ‘toegevoegde waarde’ neemt toe als de medewerkers optimaal presteren. Wij geloven dat drie aspecten van optimaal presteren essentieel zijn in de hedendaagse zakelijke omgeving en daarom houden we hier altijd rekening mee bij het faciliteren van optimale prestaties:

• Holistische visie (verbanden leggen)
  Het vermogen om een ​​situatie vanuit diverse uitgangspunten te observeren en te begrijpen hoe de verschillende delen op elkaar inwerken en verbinding maken om een ​​geheel te vormen.
• Zakelijk inzicht (handelen in zakelijke situaties)
  Het vermogen om scherp en snel te begrijpen hoe om te gaan met ‘bedrijfssituaties’ (risico’s en kansen) op een manier die waarschijnlijk tot een positief resultaat zal leiden.
  
• Kritisch denken
  Het vermogen om relevante gegevens en informatie te analyseren en de nauwkeurigheid ervan kritisch in twijfel te trekken. Het vermogen om verbanden te leggen met andere informatie, inclusief eigen ervaringen.
  

Naast deze drie essentiële aspecten van optimale prestaties kijken we naar organisatorische aspecten die de optimale prestatie kunnen bevorderen (en die aansluiten bij de essentiële aspecten):

• Cultuur
  Het vermogen om de cultuur van de organisatie te begrijpen en erbij te horen, inclusief strategie, concurrentiepositie en risico's. Het vermogen om in alle situaties veerkrachtig te handelen.
• Middelen
  Het vermogen om de middelen (zowel mensen als apparatuur) die beschikbaar zijn binnen en buiten de organisatie te begrijpen en te gebruiken.
• Communicatie
  Het vermogen om het sociale proces te begrijpen waarmee mensen met elkaar omgaan en zich gedragen binnen de organisatie, maar ook met externe belanghebbenden. Het vermogen om relevante en nauwkeurige informatie kritisch te vinden en te verwerken.